Beste collega-dealers en reparateurs,

U verricht reparatie- & onderhouds-werkzaamheden aan voertuigen van klanten van Truckland. De te volgen werkwijze is afhankelijk van de manier waarop de werkzaamheden gefactureerd moeten worden.

  1. Indien de klant een PPFS account heeft, kunt u de werkzaamheden iom de klant uitvoeren en via PPFS factureren.
  2. Indien de klant een DAF R&M contract heeft, kunt u de werkzaamheden iom DAF R&M uitvoeren en claimen via DCE. Werkzaamheden die NIET afgedekt worden door het DAF R&M contract, kunt u iom de klant rechtstreeks aan de klant factureren.
  3. Indien het voertuig een ROC van Truckland Services heeft, dient u contact op te nemen met Truckland Services (020-585 1130). Klik hier voor meer informatie.

In alle overige gevallen dient u contact op te nemen met de werkplaats-receptie van de thuisdealer van de klant. Zij kennen de klant het beste en kunnen u (iom de klant) eventueel een betalingsgarantie / opdrachtnummer verstrekken. De werkplaats-recepties van Truckland zijn rechtstreeks te bereiken via onderstaande telefoonnummers:

Acht:   +31(0)40-844 74 10
Almere: +31(0)36-751 52 80
Amsterdam: +31(0)20-585 11 50
Boxtel: +31(0)411-613 310
Eindhoven: +31(0)40-295 85 60
Heerhugowaard: +31(0)72-576 31 50
's-Hertogenbosch: +31(0)73-62 44 650
Rotterdam Noord: +31(0)10-245 32 30
Rotterdam Zuid: +31(0)10-294 51 47
Schiphol: +31(0)20-405 55 10
Son: +31(0)499-745 448
Tilburg: +31(0)13-464 81 70
Wognum: +31(0)229-28 41 30
Veghel: +31(0)413-312 510
Velsen: +31(0)251-26 82 09
Zaandam: +31(0)75-65 31 250
Beerse (BE): +32(0)14- 40 72 21


Facturatie:

  1. Mits anders is overeengekomen, kunt u de werkzaamheden facturen aan Truckland BV.
  2. Vermeld hierbij SVP het opdracht nummer op de factuur.
  3. Werkzaamheden die onder garantie of (P)SFA vallen, dient u rechtstreeks bij DAF te claimen.
  4. Indien er voor een reparatie coulance is aangevraagd, SVP dit op uw factuur vermelden.
  5. Indien er voor een onderdeel Sales Allowance is aangevraagd, SVP dit op uw factuur vermelden.


Factuuradres:
Truckland BV
Postbus 53130
3008HC Rotterdam
crediteuren@truckland.nl

Vragen:
Truckland Services is van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 te bereiken via roc@truckland.nl of 020-585 1130

Naar boven